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Política de Devoluciones o Cambios

  • Plazo de Devolución: Tienes un plazo de 7 días calendario a partir de la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.

  • Condiciones del Producto: El artículo debe estar sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.

  • Proceso de Solicitud: Para iniciar el proceso, contacta a administracion@mycdesignstore.com adjuntando el número de pedido y fotos del producto si presenta fallas.

  • Costos de Retorno: Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del Cliente, a menos que el producto esté defectuoso.

  • Reembolsos: Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se procesará en un plazo de 7 días hábiles a través del mismo método de pago.